Prima di iniziare
- Account locale abilitato e accesso al recapito di recupero.
- Per attivare MFA, un'app compatibile TOTP e un luogo protetto per le informazioni di recupero.
Passo dopo passo
- Apri «Profilo» e «Configura MFA» nella sezione di autenticazione a due fattori. Inserisci il segreto nell'app TOTP senza copiarlo in documenti o screenshot.
- Digita il codice generato di sei cifre e conferma. Verifica il nuovo accesso con MFA prima di imporre policy SSO che dipendono dal recupero locale.
- Se compare «Conferma la tua identità», usa il dialogo comune con password attuale e MFA se attiva. Annulla o Escape conservano la bozza. Dopo «Identità confermata» ripeti tu l'azione: la conferma non la esegue automaticamente.
- Per una password dimenticata usa il collegamento nella pagina di accesso, inserendo cliente ed email. La risposta rimane generica per account esistenti e non.
- Apri il link ricevuto, compila una nuova password da 14 a 256 caratteri e una ripetizione identica, aggiungi MFA se configurato e premi «Aggiorna password». Accedi nuovamente dopo l'esito.
Risultato atteso
MFA verificata oppure password recuperata tramite il percorso previsto, con sessioni precedenti revocate al completamento del reset.
Limiti e recupero
- Il link reset è monouso e dura 30 minuti; non rimuove MFA.
- Recapito email e recupero amministrativo reale richiedono collaudo del target, non attestato da questa bozza.