Prima di iniziare
- Una campagna e un'assegnazione consultabili nel tuo ambito.
- Una motivazione operativa e una nuova scadenza valida quando serve la proroga.
Passo dopo passo
- Apri la campagna, carica le assegnazioni ed espandi quella della persona interessata. Verifica che sia il destinatario corretto prima di intervenire.
- Per concedere tempo inserisci nuova scadenza e motivo, poi premi «Proroga». Rileggi la data salvata e controlla l'accesso dal rispondente.
- Per permettere un'altra prova usa «Autorizza nuovo tentativo» con il motivo. Non assumere che questo sostituisca o cancelli il tentativo precedente.
- Quando appropriato usa l'invalidazione prevista per l'ultimo tentativo micro, motivandola. Controlla che il record rimanga riconoscibile come invalidato.
- Ricarica campagna e assegnazioni e osserva il risultato con l'account destinatario. In presenza di conflitto di revisione rileggi i dati prima di ripetere un comando.
Risultato atteso
L'intervento è applicato alla specifica assegnazione o tentativo, con motivazione e cronologia conservate.
Limiti e recupero
- Invalidare non equivale a cancellare e non autorizza automaticamente un retry.
- I limiti di piano conteggiano un ulteriore tentativo completato; un semplice replay del medesimo completamento non conta di nuovo.